Trendyol Express Kargo Takip

Trendyol Express kargo takibi sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Trendyol Express kargo takibi nasıl yapılır?

Trendyol Express kargo takibini aşağıdaki yollarla yapabilirsiniz:

• Trendyol web sitesi üzerinden:
  1. Trendyol web sitesine gidin.
  2. Hesabınıza giriş yapın.
  3. “Siparişlerim” bölümüne gidin.
  4. Takip etmek istediğiniz siparişi seçin.
  5. “Kargo Takip” butonuna tıklayın.
  6. Açılan sayfada kargo takip numaranızı ve kargo şirketini göreceksiniz.
  7. Kargo takip numarasını kopyalayın.
  8. Trendyol Express web sitesine gidin.
  9. Kargo takip numaranızı girin ve “Kargo Takip Et” butonuna tıklayın.
• Trendyol mobil uygulaması üzerinden:
  1. Trendyol mobil uygulamasını açın.
  2. Uygulamaya giriş yapın.
  3. “Siparişlerim” bölümüne gidin.
  4. Takip etmek istediğiniz siparişi seçin.
  5. “Kargo Takip” butonuna tıklayın.
  6. Açılan sayfada kargo takip numaranızı ve kargo şirketini göreceksiniz.
  7. Kargo takip numarasını kopyalayın.
  8. Trendyol Express mobil uygulamasına gidin.
  9. Kargo takip numaranızı girin ve “Kargo Takip Et” butonuna tıklayın.
• Sipariş onay e-postasından:
  1. Trendyol’dan aldığınız sipariş onay e-postasını açın.
  2. E-postada yer alan “Kargo Takip” linkine tıklayın.
  3. Açılan sayfada kargo takip numaranızı ve kargo şirketini göreceksiniz.
  4. Kargo takip numarasını kopyalayın.
  5. Trendyol Express web sitesine gidin.
  6. Kargo takip numaranızı girin ve “Kargo Takip Et” butonuna tıklayın.
• Müşteri hizmetleri ile:
  1. Trendyol müşteri hizmetleri numarasını arayın: 0850 811 03 33
  2. Müşteri temsilcisine sipariş numaranızı verin.
  3. Müşteri temsilcisinden kargo durumunu öğrenin.

Kargo takip numarası, siparişinizin onaylanmasından sonraki 24-48 saat içerisinde aktif hale gelir.

Trendyol Express kargo takibi sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Trendyol Express kargo kaç saatte gelir?

Trendyol Express kargoların teslimat süresi, siparişinizin bulunduğu şehre ve seçtiğiniz kargo yöntemine göre değişmektedir. Genellikle, Trendyol Express kargolar 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

Trendyol Express nasıl ulaşılır?

Trendyol Express’e ulaşmak için aşağıdaki yolları kullanabilirsiniz:

• Trendyol web sitesi üzerinden:
  1. Trendyol web sitesine gidin.
  2. Ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan “İletişim” butonuna tıklayın.
  3. Açılan sayfadaki iletişim bilgilerini kullanarak Trendyol Express ile iletişime geçebilirsiniz.
• Trendyol mobil uygulaması üzerinden:
  1. Trendyol mobil uygulamasını açın.
  2. Ana sayfanın sağ üst köşesinde bulunan “Hesap” butonuna tıklayın.
  3. Açılan menüden “İletişim” seçeneğini seçin.
  4. Açılan sayfada iletişim bilgilerini kullanarak Trendyol Express ile iletişime geçebilirsiniz.
• Telefonla:
  1. Trendyol müşteri hizmetleri numarasını arayın: 0850 811 03 33.

Trendyol Express kargo şubeden alınır mı?

Evet, Trendyol Express kargolar şubeden de alınabilmektedir. Kargo teslimatınız şubeye ulaştığında, size SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılacaktır. Bu bilgilendirmeyi aldıktan sonra, kargo şubesine giderek kargoyu teslim alabilirsiniz.

Trendyol Express şubelerinden kargo teslim almak için, yanınızda kimliğinizi bulundurmanız gerekmektedir.